Términos y Condiciones de TocMart
1. Introducción
Bienvenido a TocMart, una tienda en línea dedicada a la tecnología. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones.
2. Devoluciones
Ofrecemos una política de devolución de hasta 14 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de este plazo. Sin embargo, para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió o bien solo con caja abierta sin daños, es necesario solicitar ayuda con soporte para dar seguimiento a tu devolución al generar un ticket.
3. Envío
Ofrecemos envío gratuito para compras a partir de 399 MXN. Para compras inferiores a este monto, se aplicarán cargos de envío estándar.
4. Criterios de Devolución
Para realizar una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
5. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
6. Uso de la página web
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas no utilizarlo para fines ilegales o prohibidos por estos términos y condiciones.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes, es nuestra propiedad y está protegido por leyes de derechos de autor.
8. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida que resulte del uso de nuestro sitio web o de nuestros productos.
9. Privacidad
Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Nuestra política de privacidad, que explica cómo utilizamos tu información personal, forma parte de estos términos y condiciones.
10. Resolución de disputas
Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones se resolverá a través de arbitraje vinculante en lugar de en los tribunales.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
12. Cuentas de usuario
Para realizar compras en nuestro sitio web, es posible que debas crear una cuenta de usuario. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
13. Precios y pagos
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de nuestros productos en cualquier momento. Aceptamos varios métodos de pago, que se detallan en nuestra página de pagos.
14. Productos y servicios
Hacemos todo lo posible para describir y mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que las imágenes y descripciones sean 100% precisas.
15. Cancelaciones
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Si cancelamos tu pedido, te reembolsaremos el precio de compra completo.
16. Comentarios y sugerencias
Apreciamos tus comentarios y sugerencias sobre nuestros productos y servicios. Al compartirlos con nosotros, aceptas que podamos usarlos sin ninguna restricción o compensación para ti.
17. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios.
18. Terminación
Nos reservamos el derecho de terminar tu acceso a nuestro sitio web y servicios si violas estos términos y condiciones.
19. Ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país en el que operamos.
20. Renuncia
Si no ejercemos o hacemos valer cualquier derecho o disposición de estos términos y condiciones, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
21. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos y condiciones es considerada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
22. Cambios en los productos y servicios
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso.
23. Errores y omisiones
No somos responsables de cualquier error u omisión en nuestro sitio web.
24. Indemnización
Aceptas indemnizarnos por cualquier reclamación o demanda realizada por terceros debido a tu violación de estos términos y condiciones.
25. Entrega de productos
Nos esforzamos por entregar todos los pedidos en el plazo indicado en nuestro sitio web, pero no somos responsables de cualquier retraso o fallo en la entrega.
26. Reclamaciones de garantía
Las reclamaciones de garantía deben presentarse de acuerdo con nuestra política de garantía, que se puede encontrar en nuestro sitio web (lease el apartado 2 y 4).
27. Protección de Derechos de Autor en la Sección de Noticias de Productos
Todo el contenido en la sección de noticias de productos en nuestro sitio web es propiedad de TocMart y está protegido por las leyes de derechos de autor. No se permite la reproducción, distribución, exhibición o transmisión del contenido sin el permiso por escrito de TocMart.
28. Política de Cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies , vea más en el siguiente artículo: https://tocmart.odoo.com/cookie-policy
29. Seguridad
Nos esforzamos por mantener la seguridad de nuestro sitio web, pero no podemos garantizar que nuestro sitio web estará libre de virus u otros componentes dañinos como todos los sitios web.
30. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestro servicio en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier característica o contenido.
31. Verificación de Dos Factores
Para realizar compras en nuestro sitio web, es necesario activar la verificación de dos factores. Esto proporciona una capa adicional de seguridad para tu cuenta y ayuda a prevenir el acceso no autorizado.
32. Responsabilidad del Usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, incluyendo la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
33. Política de Reembolso
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso de acuerdo con nuestra política de reembolso, que se puede encontrar en nuestro sitio web (lease el apartado 2 y 4).
34. Prohibiciones
Está prohibido utilizar nuestro sitio web para fines ilegales o prohibidos por estos términos y condiciones, o para solicitar la realización de cualquier actividad ilegal o actividad que infrinja los derechos de otros.
35. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en TocMart, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones o cualquier parte de estos Términos y Condiciones, no debes utilizar nuestro sitio web.
Gracias por tomarte el tiempo para entender nuestros Términos y Condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno, y queremos asegurarnos de que tengas una experiencia segura y positiva al comprar en TocMart. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos, no dudes en contactarnos, nos reservamos a cambiar los términos y condiciones sin previo aviso, por lo tanto, revisa siempre los Términos y condiciones de Tocmart.